+7 988 403-92-02 круглосуточно
+7 988 403-92-02

Гарантия качества

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель имеет право вернуть товар с браком в случае оформления заказа через интернет-магазин. Отказаться от изделия можно в момент его передачи или после этого в течение 7 дней.

При получении украшения посредством курьерской службы обратная доставка выполняется за счет покупателя. Важным условием оформления возврата является сохранение товарного вида изделия (с целыми пломбами и бирками) и его потребительских характеристик. Покупатель также должен предъявить документ, подтверждающий факт приобретения товара в нашем магазине.

Если доставка заказа осуществляется в наш салон, можно обменять товар ненадлежащего качества на другое украшение аналогичной стоимости или на более дорогое, но с доплатой.

Возврат предоплаты

Если покупатель отменил заказ до момента получения товара, он может вернуть денежные средства, отправленные им в качестве предоплаты. Для этого нужно заполнить соответствующее заявление на сайте. Возврат будет выполнен на ту же карту/расчетный счет, которые были указаны при оплате.

Дипломы и сертификаты

Вопросы и ответы

  • Как получить нашу карту
    Чтобы получить нашу карту, необходимо приобрести украшения в салоне сети или в интернет-магазине на сумму от 3000 р.
  • Как сделать заказ?
Ювелирные украшения
Ювелирные украшения